اتصال سایت داروخانه با نرم افزار داروخانه
8 دقیقه مطالعه
نرم افزار رابط سایت و نرم افزار داروخانه
پایان مدیریت دستی محصولات داروخانه
امروزه داشتن یک وبسایت برای داروخانه دیگر یک مزیت رقابتی نیست، بلکه به یکی از نیازهای اصلی کسبوکارهای دارویی تبدیل شده است. بسیاری از مشتریان قبل از مراجعه حضوری، محصولات مورد نیاز خود را در اینترنت جستجو میکنند و انتظار دارند بتوانند موجودی و قیمت کالاها را به صورت آنلاین مشاهده کنند.
اما راهاندازی سایت تنها شروع کار است. چالش اصلی زمانی آغاز میشود که مدیر داروخانه بخواهد اطلاعات سایت را با اطلاعات واقعی موجود در نرمافزار داروخانه هماهنگ نگه دارد. اگر این فرآیند به صورت دستی انجام شود، زمان زیادی از کارکنان گرفته خواهد شد و احتمال بروز خطا نیز افزایش مییابد.
اینجاست که نرم افزار رابط سایت و آرسن به عنوان یک راهکار کاربردی وارد عمل میشود و ارتباط مستقیمی میان وبسایت داروخانه و نرمافزار آرسن برقرار میکند.
دیگر لازم نیست نگران کنترل موجودی خود در سایت خود باشید، با داشتن یک نرم افزار داروخانه یکپارچه تمام داروخانه شما به یک سیستم منظم تبدیل می شود.
چرا داروخانهها به وبسایت نیاز دارند؟
رفتار مشتریان در سالهای اخیر تغییر کرده است. بسیاری از افراد قبل از خرید، ابتدا در اینترنت جستجو میکنند و به دنبال اطلاعات محصول، قیمت و موجودی آن هستند. اگر داروخانهای در فضای آنلاین حضور نداشته باشد، بخشی از این مشتریان بالقوه را از دست خواهد داد.
یک وبسایت حرفهای میتواند مزایای متعددی برای داروخانه داشته باشد:
- معرفی محصولات و خدمات به صورت ۲۴ ساعته
- افزایش اعتبار و اعتماد مشتریان
- جذب مشتریان جدید از طریق گوگل
- امکان ثبت سفارش آنلاین
- کاهش تماسهای تلفنی برای استعلام موجودی و قیمت
- توسعه کسبوکار بدون محدودیت جغرافیایی
اما زمانی که تعداد محصولات سایت زیاد میشود، مدیریت دستی اطلاعات به یک مشکل جدی تبدیل خواهد شد.
مشکل سایتهای داروخانهای بدون نرم افزار رابط
فرض کنید قیمت یک محصول در داروخانه تغییر کرده است. حالا باید همان تغییر در سایت نیز اعمال شود. اگر صدها یا هزاران محصول در سایت وجود داشته باشد، این کار زمان زیادی نیاز خواهد داشت.
از طرف دیگر ممکن است یک کالا در داروخانه به فروش برسد اما همچنان در سایت موجود نمایش داده شود. در این شرایط مشتری سفارش خود را ثبت میکند اما داروخانه قادر به تأمین کالا نیست. این موضوع علاوه بر ایجاد نارضایتی، اعتبار داروخانه را نیز تحت تأثیر قرار میدهد.
بسیاری از داروخانههایی که فروش اینترنتی دارند با مشکلات زیر روبهرو هستند:
- اختلاف موجودی سایت و داروخانه
- ثبت دستی سفارشات
- بهروزرسانی زمانبر قیمتها
- احتمال خطای انسانی
- صرف زمان زیاد برای مدیریت سایت
- دشواری گزارشگیری از فروشهای آنلاین
تمامی این مشکلات با اتصال سایت به نرمافزار آرسن قابل حل هستند.
نرم افزار رابط سایت و آرسن چیست؟
نرم افزار رابط سایت و آرسن ابزاری است که ارتباط میان سایت داروخانه و نرمافزار آرسن را برقرار میکند.
این نرمافزار باعث میشود سایت و نرمافزار داروخانه به صورت یکپارچه عمل کنند. در واقع دیگر نیازی نیست اطلاعات به صورت جداگانه در دو سیستم مدیریت شوند.
هر تغییری که در نرمافزار آرسن ایجاد شود، میتواند در سایت نیز اعمال گردد و اطلاعات هر دو سیستم همواره بهروز و هماهنگ باقی بمانند
مهمترین مزیت؛ یکپارچه شدن سایت و داروخانه
بزرگترین مزیت این نرمافزار این است که سایت دیگر یک سیستم مستقل و جداگانه نخواهد بود.
در بسیاری از داروخانهها کارکنان مجبور هستند اطلاعات را هم در نرمافزار داروخانه و هم در سایت وارد کنند. این موضوع علاوه بر افزایش حجم کار، احتمال اشتباه را نیز بالا میبرد.
اما زمانی که سایت به آرسن متصل باشد، اطلاعات تنها یک بار مدیریت میشوند و تغییرات به صورت خودکار در هر دو سیستم اعمال خواهند شد.
این موضوع باعث صرفهجویی قابل توجه در زمان و کاهش هزینههای عملیاتی میشود.
مدیریت موجودی بدون نگرانی
یکی از مهمترین دغدغههای داروخانههای اینترنتی، کنترل موجودی کالاها است.
زمانی که محصولی در داروخانه فروخته میشود، موجودی آن در آرسن کاهش پیدا میکند. نرم افزار رابط این امکان را فراهم میکند که تغییرات موجودی به سایت نیز منتقل شود.
در نتیجه:
- مشتری همیشه موجودی واقعی را مشاهده میکند.
- احتمال فروش کالای ناموجود کاهش مییابد.
- نیاز به کنترل دستی موجودیها از بین میرود.
- فرآیند فروش با دقت بیشتری انجام میشود.
این قابلیت به خصوص برای داروخانههایی که تعداد اقلام بالایی دارند بسیار ارزشمند است.
تغییر قیمت محصولات تنها با چند کلیک
مدیریت قیمتها در سایتهای بزرگ میتواند بسیار زمانبر باشد.
بدون وجود نرم افزار رابط، هر تغییر قیمت باید به صورت دستی در سایت نیز اعمال شود. اما با اتصال سایت به آرسن، قیمت محصولات مستقیماً از نرمافزار مدیریت میشود.
در نتیجه:
- قیمتها همیشه بهروز هستند.
- خطاهای ناشی از ورود دستی اطلاعات کاهش پیدا میکند.
- زمان مورد نیاز برای مدیریت سایت به شدت کمتر میشود.
- ثبت خودکار سفارشات سایت در آرسن
- یکی دیگر از قابلیتهای مهم این نرمافزار، انتقال سفارشات ثبت شده در سایت به نرمافزار آرسن است.
پس از ثبت سفارش توسط مشتری، اطلاعات سفارش به آرسن منتقل شده و میتواند به عنوان فروش دستی ثبت شود. بنابراین تمامی امکانات مدیریت فروش، گزارشگیری و کنترل موجودی برای این سفارشات نیز در دسترس خواهد بود.
این ویژگی باعث میشود فرآیند فروش اینترنتی دقیقاً مانند فروش حضوری قابل پیگیری باشد.
گزارشگیری بهتر و تصمیمگیری دقیقتر
وقتی سفارشات سایت در آرسن ثبت میشوند، مدیر داروخانه میتواند از تمامی امکانات گزارشگیری نرمافزار استفاده کند.
به عنوان مثال امکان بررسی موارد زیر وجود خواهد داشت:
- میزان فروش آنلاین
- کالاهای پرفروش
- سود و زیان فروشها
- وضعیت موجودی انبار
- عملکرد فروش در بازههای زمانی مختلف
این اطلاعات به مدیران کمک میکند تصمیمات دقیقتر و هوشمندانهتری برای توسعه کسبوکار خود بگیرند.
امکانات نرم افزار رابط سایت و آرسن
مهمترین امکانات این نرمافزار عبارتاند از:
- معادلسازی محصولات سایت و آرسن
- همگامسازی موجودی سایت و نرمافزار داروخانه
- تغییر قیمت محصولات از طریق آرسن
- ثبت سفارشات سایت به عنوان فروش دستی
- انتقال خودکار اطلاعات فروش به آرسن
- امکان پیگیری سفارشات از طریق نرمافزار
- گزارشگیری کامل از فروشهای آنلاین
- کاهش خطاهای انسانی
- افزایش سرعت مدیریت سایت و داروخانه
جمعبندی
اگر داروخانه شما دارای وبسایت است یا قصد راهاندازی فروش آنلاین را دارید، اتصال سایت به نرمافزار آرسن یکی از مهمترین اقداماتی است که میتواند فرآیندهای کاری شما را متحول کند.
نرم افزار رابط سایت و آرسن با حذف عملیات تکراری، کاهش خطاهای انسانی، همگامسازی موجودی و قیمتها و ثبت خودکار سفارشات، باعث میشود مدیریت سایت و داروخانه سادهتر، سریعتر و دقیقتر انجام شود.
در واقع این نرمافزار پلی میان فروش آنلاین و مدیریت داخلی داروخانه است؛ پلی که باعث میشود تمامی اطلاعات به صورت یکپارچه مدیریت شوند و زمان ارزشمند کارکنان صرف کارهای مهمتر و ارائه خدمات بهتر به مشتریان شود.