راهنمای گام‌به‌گام ثبت «درخواست صدور مجوز تأسیس داروخانه»

در سامانه HIX (pharmacy.fda.gov.ir)

— قبل از شروع چه چیزهایی لازم است؟

پیش از ورود به سامانه، این موارد را آماده کنید:
•شماره همراه معتبر (بدون صفر اول؛ این شماره نقش نام‌کاربری را دارد).
•رمز عبور ترکیبی (حروف + اعداد) برای ثبت‌نام.
•فایل‌های اسکن یا عکس مدارک هویتی و تحصیلی که بعداً ممکن است از شما خواسته شود (کارت ملی، شناسنامه، مدرک تحصیلی، پروانه‌های مرتبط و غیره).

مرحله ۱ — ورود به سامانه و انتخاب «ثبت نام کاربر متقاضی»

۱.مرورگر را باز کنید و به آدرس https://pharmacy.fda.gov.ir/ بروید. (این سامانه گاهی با نام HIX شناخته می‌شود.)

2.در صفحهٔ اصلی، روی «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید و سپس «ثبت نام کاربر متقاضی» را انتخاب کنید. (در برخی راهنماها این گزینه با نام‌های نزدیک خوانده می‌شود؛ اما هدف ثبت‌نام کاربری است که درخواست‌ دهندهٔ مجوز است).

مرحله ۲ — تکمیل فرم ثبت‌نام (نام‌کاربری = شماره همراه)

۱.در فرم ثبت‌نام، شماره همراه خود را بدون صفر اول وارد کنید؛ این شماره به‌عنوان نام‌کاربری ذخیره می‌شود — پس دقت کنید.
2.یک رمز عبور قوی انتخاب کنید (ترکیبی از حروف و اعداد).
3.کد امنیتی تصویر را وارد کنید و دکمهٔ «ثبت‌نام» را بزنید.
4.سیستم معمولاً یک پیامک یا تماس احراز هویت ارسال می‌کند — در برخی موارد تماس تلفنی برقرار شده و کد به‌صورت صوتی گفته می‌شود؛ کد را در کادر مربوط وارد کنید تا ثبت‌نام نهایی شود.

مرحله ۳ — ورود به سامانه و انتخاب نوع «صدور مجوز»

۱.پس از ورود موفق با نام‌کاربری (شماره همراه) و رمز، به صفحهٔ اصلی کاربری منتقل می‌شوید.
2.در این صفحه معمولاً دو گزینهٔ اصلی برای صدور مجوز نمایش داده می‌شود: «صدور مجوز حقیقی» و «صدور مجوز حقوقی». با توجه به وضعیت متقاضی (فرد حقیقی یا شرکت/موسسه) گزینهٔ مناسب را انتخاب کنید.

مرحله ۴ — تکمیل فرایند درخواست و بارگذاری مدارک

۱.پس از انتخاب نوع مجوز، فرم‌های مخصوصِ آن باز می‌شود: اطلاعات هویتی، اطلاعات محل (در صورت نیاز)، سوابق تحصیلی و شغلی و پرسش‌های امتیازبندی. فرم‌ها را کامل و دقیق پر کنید.
۲.مدارک مورد نیاز را به‌صورت فایل (اسکن یا عکس خوانا) آپلود کنید: کارت ملی، صفحات شناسنامه، مدرک تحصیلی، پروانه‌های مرتبط، عکس پرسنلی و موارد خاصی که سامانه درخواست می‌کند. کامل بودن مدارک سرعت بررسی را بالا می‌برد.
۳.پس از ارسال مدارک، سامانه معمولاً یک کد رهگیری صادر می‌کند — این کد را تا پایان فرایند نگه دارید.

راهنمای تصویر برای این بخش: برای هر فیلد مهم (مثلاً محل آپلود کارت ملی) یک اسکرین‌شات کوچک همراه با توضیح «چه چیزی باید آپلود شود» قرار دهید.

مرحله ۵ — پیگیری، استعلام و مراحل بعدی

•بعد از ارسال، پرونده وارد چرخهٔ استعلام و بررسی می‌شود؛ ممکن است درخواستی برای اصلاح یا مدارک تکمیلی دریافت کنید — پاسخ سریع به این پیام‌ها روند را تسریع می‌کند.
•برخی مراحل (مثل احراز هویت مدارک یا بازدید محل) ممکن است به‌صورت حضوری یا از طریق استعلام الکترونیک انجام شود. سامانه و بخش‌های مرتبط اطلاع‌رسانی لازم را انجام می‌دهند.

نکات کاربردی و اشتباهات رایج

•شماره همراه را با دقت وارد کنید — اشتباه در یک رقم ممکن است دسترسی شما را دچار مشکل کند.
•از فایل‌های با کیفیت (خوانا، حجم مناسب) استفاده کنید؛ فایل‌های تار یا قطع‌شده باعث رد یا تأخیر می‌شوند.
•پیش از نهایی‌کردن، یک بار همهٔ اطلاعات را مرور کنید؛ اصلاح اطلاعات بعدی زمان‌بر است.
•کد رهگیری دریافتی را ذخیره و نسخهٔ پشتیبان مدارک را نگه دارید.

اگر به دنبال مقالات بیشتری در زمینه داروخانه هستید، پیشنهاد می‌کنیم به وب‌سایت تبیان سر بزنید و بخش تبیان مگزین را مطالعه کنید. در آنجا می‌توانید مطالبی کامل و کاربردی از تأسیس و مدیریت داروخانه تا امور مالیاتی و نرم‌افزاری را بخوانید.