راهنمای استفاده از خدمات ارتباط از راه دور

از اینکه گروه نرم افزاری تبیان را انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. واحد پشتیبانی تبیان، آماده‌ی پاسخگویی به کاربران نرم افزار مدیریت داروخانه آرسن می باشد.

پاسخ گویی به کاربران در کوتاهترین زمان

تمامی کارشناسان پشتیبانی تبیان تلاش می‌کنند تا با شناسایی دقیق نیاز مشتریان، درخواست آنان را در اسرع وقت برطرف سازند. 

به‌ طور کلی در گذشته پشتیبانی کاربران از طریق بستر Anydesk انجام می شد که همواره مشکلاتی را دربر داشت و به همین دلیل بر آن شدیم تا با ایجاد زیر ساختی بسیار سریع و ایمن بتوانیم نیاز کاربران نرم افزار را برطرف نماییم.

ویدیو آموزشی استفاده از سیستم کنترل از راه دور RMT