خدمات پایه پشتیبانی 

 بروز رسانی شرایط بیمه ای داروها 

بیمه های سلامت . تامین اجتماعی . نیروهای مسلح

پنل SMS رایگان

امکان ارسال اطلاعات دارووی و اطلاعات نسخه و اعلام موجودی به شماره همراه بیمار از طریق پیامک

پشتیبانی تلفنی 

روزهای غیرتعطیل . شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و پنجشنبه ها تا ساعت 15

اتصال PC-POS

 اتصال دستگاه کارتخوان شرکتهای PSPطرف قرارداد به نرم افزار داروخانهاتصال دستگاه کارتخوان شرکتهای PSPطرف قرارداد به نرم افزار داروخانه

 اتصال به سامانه HIX

استفاده از آپدیت های جدید نرم افزار

نصب نرم افزار توسط کارشناسان پشتیبانی

 1 بار نصب در هر ماه 

خدمات پایه نقره ای 

 تمام خدمات ارائه شده در پلن پایه

 اتصال به سامانه سپاس

 آپدیت کدهای خاص از سرور تبیان

 آپدیت قیمتهای آزاد داروها از سرور تبیان

پشتیبانی تلفنی 

 روزهای غیر تعطیل از ساعت 9 تا 21

 استحقاق سنجی تامین اجتماعی از وب سایت

 برسی قیمت فروش داروها بر اساس قیمت سازمانهای بیمه

 اتصال به سامانه شرکت های پخش

نصب نرم افزار توسط کارشناسان پشتیبانی

3 بار نصب در هر ماه 

خدمات ویژه – طلایی

بیش از 83% کاربران نرم افزار از این خدمات استفاده می کنند

تمام خدمات ارائه شده در پلن نقره ای

 اولویت در صف تماس تلفنی 

اولویت 10 به 1 در تماس های ورودی

 فراخوانی نسخ تایید شده در وب سایت تامین اجتماعی

 امکان دریافت نسخ الکترونیکی در زمان قطعی وب سرویس تامین اجتماعی (نسخ ملکی و نسخ تایید در سازمان)

فراخوانی نسخ از سایت TTAC

 امکان دریافت نسخ الکترونیکی در زمان قطعی وب سرویس تامین اجتماعی (نسخ ملکی و نسخ تایید در سازمان)

 استفاده از وب سرویس های TTAC

استعلام و ثبت بارکد اقلام نیازمند استعلام از داخل نرم افزار

 آپدیت قیمتهای آزاد داروها از TTAC

آپدیت روزانه و اتوماتیک در سرور تبیان 

 نصب نرم افزار توسط کارشناسان پشتیبانی 

 نامحدود 

 دریافت اطلاعات دارویی

 دریافت اطلاعات از سامانه TTAC بر اساس GTIN

تمام خدمات ارائه شده در پلن پایه

آپدیت  اطلاعات نظام پزشکی از سرور تبیان 

 آپدیت قیمت مکمل ها از سرور تبیان 

امکان آپدیت قیمت آزاد مکمل های دارویی و غذایی از سرور تبیان 

 پشتیبانی شبانه روزی و روزهای تعطیل

 فراخوانی نسخ نیروهای مسلح تایید شده در وب سایت سازمان-ساخد با استفاده از فایل خروجی وب سایت سازمان 

 فراخوانی نسخ نیروهای مسلح تایید شده در وب سایت سازمان-ساخد

 فراخوانی نسخ نیروهای مسلح تایید شده در وب سایت سازمان-ساخد با استفاده از فایل خروجی وب سایت سازمان

 بروز رسانی لیست داروهای نیازمند ثبت بارکد در TTAC

اعلام هشدار اقلام در فرم فروش 

 بروز رسانی شرایط بیمه ای داروها 

 برای بیمه های خصوصی شامل بانک تجارت . شهرداری . شرکت نفت 

 سرویس واتس آپ 

ارسال اطلاعات دارویی دستورات مصرف اطلاعات نسخه و ارسال پیغامهای تبلیغاتی به شماره همراه بیمار از طریق واتس آپ

 سامانه تبادلات دارویی

 اختصاص کاربران نرم افزار آرسن