آرسن نئوآپدیت نرمافزار آرسن
آخرین آپدیت نرمافزار داروخانه آرسن را از دکمه زیر دریافت کنید. پیش از نصب، فیلم آموزش و فهرست آمادگی همین صفحه را مرور کنید تا آپدیت سرور و کلاینتها بی‌دردسر انجام شود.
آرسن از دو راه بهروز می‌ماند
بخشی از به‌روزرسانی‌ها نسخه جدید خود نرمافزار است که از همین صفحه دریافت می‌کنید؛ بخش دیگر اطلاعات جدیدی است که آرسن بدون نصب دوباره، از سرور تبیان دریافت میکند.
نسخه جدید نرمافزار
- امکانات جدید و بهبود بخش‌های فعلی نرمافزار
- بهروز ماندن اتصال آرسن به سامانه‌های نسخه الکترونیک تأمین اجتماعی، بیمه سلامت و نیروهای مسلح و سامانه تیتک
- شماره هر نسخه همان تاریخ انتشار آن است؛ همان تاریخی که روی دکمه دانلود می‌بینید
- استفاده از آپدیتهای جدید جزو خدمات هر سه پنل پشتیبانی است
اطلاعات جدید از سرور تبیان
- شرایط بیمهای داروها برای تأمین، سلامت، نیروهای مسلح و کمیته امداد، همراه با گزارش تغییرات
- شرایط بیمه‌های خصوصی و حمایتی
- قیمت آزاد داروها و قیمت مکملها از سرور تبیان
- قیمت آزاد داروها از تیتک، با نمایش تغییرات پیش از اعمال
- فهرست داروهای نیازمند ثبت بارکد در تیتک
ثبت نسخه بدون ورود به سایت بیمه
آپدیتهای آرسن اتصال مستقیم به سامانه‌های نسخه الکترونیک را فراهم کرده‌اند: نسخه الکترونیک تأمین اجتماعی، بیمه سلامت و نیروهای مسلح از داخل خود آرسن و بدون ورود به سایت بیمه ثبت میشود و نسخه کاغذی تأمین و سلامت را هم می‌توان الکترونیک کرد. با یک بار ثبت، نسخه هم در سامانه بیمه و هم در نرمافزار ثبت میشود و دقت و سرعت کار بالا می‌رود.
گروه نرم‌افزاری تبیان به‌تازگی، در راستای ارائه خدمات بهتر و افزایش رضایت مشتریان گرامی، اپلیکیشن آرسن یار را برای دسترسی رایگان به اطلاعات دارویی و همچنین وب‌سایت داروخانه آنلاین را برای فروش محصولات آرایشی و بهداشتی طراحی کرده است.
آموزش آپدیت نرمافزار آرسن
- آموزش مربوط به آپدیت جدید و تنظیمات ویندوز برای اجرای نرمافزار را با دقت مشاهده کنید و موارد آن را روی سیستم خود اعمال کنید.
- آرسن به .NET Framework ۴.۸ نیاز دارد؛ آن را از این لینک دریافت کنید.
- ویندوز شما باید Windows ۱۰ x۶۴ نسخه Enterprise باشد.
- پشتیبانی داروخانه شما باید فعال باشد؛ استفاده از آپدیتهای جدید جزو خدمات پنل‌های پشتیبانی است.
آپدیت در شش گام
این گام‌ها را به‌ترتیب انجام دهید تا هیچ سیستمی از نسخه جدید عقب نماند و اطلاعات داروخانه امن بماند.
فیلم را ببینید
فیلم آموزشی بخش بالا را تا آخر ببینید و تنظیمات ویندوز را مطابق آن انجام دهید.
نسخه پشتیبان جدید تهیه کنید
روی سیستم سرور از «امکانات ← فایل‌های پشتیبان ← ایجاد فایل پشتیبان» یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و یک کپی از آن را روی حافظه جانبی نگه دارید.
از آرسن خارج شوید
فرم فروش را ببندید و روی همه سیستم‌ها از نرمافزار خارج شوید؛ خروج از نرمافزار روی سیستم سرور نیز به‌صورت خودکار یک نسخه پشتیبان تهیه میکند.
ابتدا سرور
فایل آپدیت را روی سیستم سرور باز کنید، «نسخه سرور» را انتخاب کنید و روی «شروع بهروزرسانی» کلیک کنید.
سپس همه کلاینتها
روی هر کلاینت «نسخه کلاینت» را انتخاب کنید؛ آرسن روی سیستمی که از آخرین نسخه نصب‌شده در داروخانه عقب بماند، اجازه ورود نمیدهد.
وارد شوید و پیغام‌ها را ببینید
پس از ورود، «امکانات ← لیست پیغامهای سیستم» را ببینید؛ اگر مشکلی پیش آمد، با پشتیبانی تماس بگیرید.
پرسش‌های رایج درباره آپدیت آرسن
پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که پیش و پس از آپدیت مطرح میشود.
آپدیت را اول روی کدام سیستم نصب کنم؟
ابتدا سیستم سرور و سپس همه کلاینتها. بهتر است همه سیستمهای داروخانه را با هم آپدیت کنید.
اگر یکی از کلاینتها آپدیت نشود، چه اتفاقی میافتد؟
آرسن نسخه هر سیستم را با آخرین نسخهای که در داروخانه شما استفاده شده است مقایسه میکند. اگر نسخه سیستمی پایینتر باشد، هنگام ورود پیام میدهد که ابتدا نرمافزار همان سیستم را بهروز کنید و تا آن زمان اجازه ورود نمیدهد.
از کجا بفهمم آپدیت تازه منتشر شده است؟
اطلاعیههای تبیان، از جمله خبر آپدیتهای تازه، در منوی «امکانات ← لیست پیغامهای سیستم» نمایش داده میشود. آخرین فایل آپدیت همیشه در همین صفحه قرار دارد.
برای بهروز شدن شرایط بیمهای و قیمتها هم باید آپدیت نصب کنم؟
خیر. شرایط بیمهای داروها، قیمتهای آزاد، قیمت مکملها و فهرست اقلام نیازمند ثبت بارکد بدون نصب نسخه جدید، از منوی «امکانات ← بهروزرسانی اطلاعات داروها» از سرور تبیان دریافت میشوند؛ هر کدام بسته به پنل پشتیبانی شما.
بدون پشتیبانی فعال میتوانم آپدیت کنم؟
استفاده از آپدیتهای جدید جزو خدمات هر سه پنل پشتیبانی است؛ اگر پشتیبانی داروخانه به پایان رسیده است، پیش از آپدیت آن را تمدید کنید.
پس از آپدیت، آرسن اجرا نمیشود؛ چه کنم؟
پیشنیازهای بخش «پیش از آپدیت» را دوباره بررسی کنید: تنظیمات ویندوز مطابق فیلم آموزش و نصب .NET Framework ۴.۸. اگر مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید تا کارشناسان از راه دور سیستم شما را بررسی کنند.
در آپدیت با مشکل مواجه شدید؟ کارشناسان تبیان کمک می‌کنند
با واحد پشتیبانی تماس بگیرید؛ کارشناسان از راه دور، آپدیت را روی سیستم شما بررسی می‌کنند.