گروه نرم‌افزاری تبیان
آرسن نئودرخواست مشاوره
سامانه مؤدیان

نرم‌افزار ارسال صورت‌حساب مالیاتی به سامانه مؤدیان

نرم‌افزار ارسال صورت‌حساب الکترونیکی تبیان نسخه‌های ثبت‌شده در آرسن را فراخوانی می‌کند و صورت‌حساب نوع دوم را بدون ورود دوباره اطلاعات به سامانه مؤدیان ارسال می‌کند: فقط اقلام تحویل‌شده، همراه با حق فنی و تخفیف سرشکن‌شده. ارسال از طریق شرکت معتمد انجام می‌شود و به کلید خصوصی نیازی نیست.

صورت‌حساب نوع دومارسال گروهیپیگیری خودکار وضعیتشرکت معتمد
صورت‌حساب مالیاتی: نسخه‌های آماده ارسال
الزام قانونی

چرا ارسال صورت‌حساب اجباری است؟

طبق قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان، همه اشخاص باید به ترتیبی که سازمان امور مالیاتی مقرر می‌کند، صورت‌حساب خود را در سامانه مالیاتی صادر کنند و پس از هر معامله، فاکتور فروش را در سامانه مؤدیان ثبت کنند.

  • ارسال صورت‌حساب در سامانه مالیاتی، با توجه به فراخوان‌های سازمان، از ۱۴۰۲/۱۰/۱ برای همه مؤدیان اجباری است.
  • مؤدیانی که از صدور و ارسال صورت‌حساب خودداری کنند، مشمول جرائم ماده ۲۲ همین قانون می‌شوند.
  • همچنین امتیاز ماده ۲۲ این قانون (عدم ارائه اسناد و مدارک) را از دست می‌دهند.
نرم‌افزار تبیان این الزام را به بخشی ساده از کار روزانه داروخانه تبدیل می‌کند؛ بدون نیاز به دانش تخصصی مالیاتی.
امکانات کلیدی

ارسال صورت‌حساب داروخانه، سریع و تحت کنترل شما

از فراخوانی نسخه در آرسن تا تأیید نهایی سامانه، هر مرحله جلوی چشم شماست و هیچ صورت‌حسابی بدون انتخاب شما ارسال نمی‌شود.

از آرسن تا صورت‌حساب

بدون ورود دوباره اطلاعات
  • فراخوانی نسخه‌های هر روز از آرسن
  • صورت‌حساب نوع دوم، الگوی فروش
  • فقط اقلام تحویل‌شده؛ «حق فنی» به‌صورت قلمی جداگانه درج می‌شود
  • تخفیف آرسن به‌طور خودکار روی اقلام سرشکن می‌شود
  • مبنای تاریخ صورت‌حساب به انتخاب شما: تاریخ تسویه صندوق یا تاریخ ثبت نسخه؛ نسخه بیعانه‌ای تا تسویه نگه داشته می‌شود
  • پشتیبانی از مؤدی حقیقی و حقوقی

ارسال

گروهی یا دلخواه
  • ارسال گروهی: «انتخاب همه» و ارسال، تا ۵۰ نسخه در هر بار
  • انتخاب دستی و دلخواه نسخه‌ها
  • وضعیت هر نسخه پیش از ارسال: در صف ارسال، در انتظار تسویه، بدون قلم تحویل‌شده یا بدون شناسه کالا
  • نمایش و کنترل مهلت قانونی ارسال هر صورت‌حساب

پیگیری و اصلاح

تا پاسخ نهایی سامانه
  • پیگیری خودکار وضعیت صورت‌حساب در پس‌زمینه
  • ابطال صورت‌حساب تأییدشده و ارسال دوباره پس از اصلاح نسخه در آرسن
  • بازگرداندن صورت‌حساب ناموفق برای ارسال دوباره
  • بازیابی خودکار ارسال‌های بی‌پاسخ، بدون ساختن صورت‌حساب تکراری
  • نمایش فارسی خطاهای سامانه مؤدیان

شناسه کالا

هر کالا فقط یک بار
  • فهرست رسمی شناسه‌ها یک بار در نرم‌افزار بارگذاری می‌شود
  • جست‌وجوی شناسه با نام، دسته، حجم، نرخ مالیات، نوع شناسه و کد ژنریک
  • نگاشت گروهی پیشنهادی که فقط با تأیید شما ثبت می‌شود
  • شناسه هر کالا ذخیره می‌شود و در صورت‌حساب‌های بعدی دوباره به کار می‌رود
  • راهنمای دریافت شناسه کالا و خدمات از stuffid

گزارش و نگهداری

برای آسودگی خاطر
  • جست‌وجوی صورت‌حساب‌های ارسال‌شده با بازه تاریخ و وضعیت
  • خروجی اکسل از صورت‌حساب‌های موفق و گزارش کلی
  • نصب روی چند سیستم داروخانه، بدون ارسال تکراری یک نسخه
  • به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزار
گام‌به‌گام

ارسال صورت‌حساب مالیاتی در چهار گام

۱

فراخوانی نسخه‌ها

تاریخ را انتخاب کنید؛ نسخه‌های آن روز با اقلام تحویل‌شده، حق فنی و تخفیف از آرسن فراخوانی می‌شوند.

۲

تکمیل شناسه کالا

برای اقلامی که هنوز شناسه ندارند، شناسه را جست‌وجو کنید یا نگاشت پیشنهادی را تأیید کنید؛ این کار برای هر کالا فقط یک بار لازم است.

۳

انتخاب و ارسال

با «انتخاب همه» یا انتخاب دستی، تا ۵۰ نسخه را یک‌جا از طریق شرکت معتمد ارسال کنید.

۴

پیگیری و گزارش

وضعیت هر صورت‌حساب در پس‌زمینه پیگیری می‌شود؛ صورت‌حساب ناموفق برای ارسال دوباره برمی‌گردد و گزارش اکسل در دسترس است.

نرم‌افزار مهلت ارسال هر صورت‌حساب را نشان می‌دهد تا ارسال‌ها بدون عجله و به‌موقع انجام شوند.
چرا تبیان

مزیت‌های نرم‌افزار صورت‌حساب الکترونیکی تبیان

بدون ورود دوباره اطلاعات

نسخه‌ها، اقلام، حق فنی و تخفیف به‌طور مستقیم از آرسن دریافت می‌شوند؛ نیازی به تایپ دوباره نیست.

بدون صورت‌حساب تکراری

ارسال‌های بی‌پاسخ بازیابی می‌شوند و چند سیستم داروخانه یک نسخه را دو بار ارسال نمی‌کنند.

کنترل مهلت‌ها

مهلت قانونی ارسال هر صورت‌حساب نمایش داده و کنترل می‌شود.

بی‌نیاز از کلید خصوصی

ارسال از طریق شرکت معتمد انجام می‌شود و دردسر دریافت و نگهداری کلیدهای امنیتی را ندارید.

خطاها به زبان فارسی

پیام خطای سامانه به فارسی نمایش داده می‌شود تا روشن باشد کدام نسخه چه اصلاحی لازم دارد.

همراهی کارشناس

ثبت‌نام، دریافت شناسه‌ها، نصب و آموزش را کارشناس تبیان به‌صورت آنلاین و قدم‌به‌قدم انجام می‌دهد.

در یک نگاه

مشخصات نرم‌افزار صورت‌حساب مالیاتی داروخانه

نوع صورت‌حسابنوع دوم، الگوی فروش
منبع اطلاعاتنسخه‌های ثبت‌شده در نرم‌افزار آرسن
اقلام صورت‌حساباقلام تحویل‌شده، حق فنی به‌صورت قلم جدا، تخفیف سرشکن‌شده
مبنای تاریختاریخ تسویه صندوق یا تاریخ ثبت نسخه، به انتخاب شما
روش ارسالاز طریق شرکت معتمد، بدون کلید خصوصی
ارسال گروهیتا ۵۰ نسخه در هر بار
نوع مؤدیحقیقی و حقوقی
گزارشخروجی اکسل از صورت‌حساب‌های موفق و گزارش کلی
نصبچند سیستم داروخانه، بدون ارسال تکراری یک نسخه
به‌روزرسانیخودکار
صورت‌حساب مالیاتی: وضعیت صورت‌حساب‌های ارسالی
پرسش‌ها

سؤالات متداول درباره ارسال صورت‌حساب مالیاتی

خرید، نصب و پشتیبانی

برای مشاوره خرید با چه بخشی تماس بگیرم؟

با شماره ۰۴۴-۳۱۸۰۱ تماس بگیرید و داخلی ۲ را انتخاب کنید تا با واحد فروش تبیان در ارتباط باشید؛ تماس شما به کارشناس مربوط ارجاع داده می‌شود.

برای نصب سامانه مؤدیان چه اقدامی لازم است؟

کافی است با شماره ۰۴۴-۳۱۸۰۱ تماس بگیرید و داخلی ۲ را انتخاب کنید تا کارشناس مربوط شما را راهنمایی کند.

روند ثبت‌نام و نصب نرم‌افزار چگونه است؟

پس از هماهنگی اولیه با کارشناس، این مراحل به‌طور کامل انجام می‌شود:

  • اتصال به سیستم داروخانه
  • دریافت شناسه‌ها
  • ثبت‌نام در سامانه
  • نصب نرم‌افزار
  • آموزش آنلاین کار با نرم‌افزار
آیا پشتیبانی نرم‌افزار مالیاتی شماره تماس جداگانه‌ای دارد؟

خیر. پشتیبانی از طریق واحد فروش انجام می‌شود و در صورت نیاز، تماس شما به بخش پشتیبانی ارجاع داده می‌شود.

ساعات پشتیبانی نرم‌افزار چگونه است؟

شنبه تا چهارشنبه (به‌جز تعطیلات رسمی)، از ساعت ۹ صبح تا ۱۴.

آیا برای کار با نرم‌افزار به دانش امور مالیاتی نیاز دارم؟

خیر. هیچ دانش تخصصی مالیاتی لازم نیست؛ تسلط بر امور دارویی داروخانه کافی است.

آیا لازم است از حسابدار یا فردی خارج از داروخانه کمک بگیرم؟

خیر. کارشناس تبیان همه مراحل را، از ثبت‌نام و دریافت شناسه‌ها تا نصب و آموزش نرم‌افزار، به‌صورت آنلاین و قدم‌به‌قدم انجام می‌دهد.

نرم‌افزار روی چند سیستم قابل نصب است؟

روی چند سیستم داروخانه قابل نصب است و یک نسخه دو بار ارسال نمی‌شود؛ تعداد سیستم‌ها هنگام خرید با کارشناس فروش هماهنگ می‌شود.

آیا این نرم‌افزار یکی از پنل‌های آرسن است؟

خیر. نرم‌افزار ارسال صورت‌حساب تبیان نرم‌افزاری مستقل است و تنها ارتباط آن با آرسن، فراخوانی نسخه‌ها و اقلام ثبت‌شده است.

صورت‌حساب و شناسه کالا

صورت‌حساب نوع دوم چیست؟

صورت‌حساب نوع دوم سامانه مؤدیان برای فروش نقدی به مصرف‌کننده نهایی است. در این صورت‌حساب اطلاعات خریدار ثبت نمی‌شود و فقط اطلاعات فروشنده و مشخصات کالا یا خدمات درج می‌شود.

شناسه کالا چیست؟

شناسه کالا و خدمات یک کد ۱۳ رقمی یکتاست که به همه کالاها و خدمات قابل فروش در کشور اختصاص داده می‌شود. به زبان ساده، با این شناسه اقلام میان همه داروخانه‌ها یکسان می‌شوند تا مشخص باشد به‌طور دقیق چه کالا یا خدمتی فروخته شده است، حتی اگر شرح آن در داروخانه‌های مختلف متفاوت باشد.

انتخاب شناسه کالا چگونه انجام می‌شود؟

فهرست رسمی شناسه‌ها یک بار در نرم‌افزار بارگذاری می‌شود. سپس با جست‌وجوی نام، دسته، حجم یا کد ژنریک، شناسه درست را انتخاب می‌کنید؛ نگاشت گروهی پیشنهادی هم کار را سریع‌تر می‌کند و فقط با تأیید شما ثبت می‌شود. هر کالا فقط یک بار نگاشت می‌شود.

آیا ارسال همه صورت‌حساب‌ها الزامی است؟

بله. طبق قوانین سامانه مؤدیان، مؤدی موظف است همه نسخه‌ها (بیمه‌ای و آزاد) را ارسال کند؛ با این حال در صورت نیاز، ارسال گزینشی هم در نرم‌افزار ممکن است.

آیا ارسال صورت‌حساب‌ها خودکار انجام می‌شود؟

خیر. نسخه‌ها به تفکیک روز از آرسن فراخوانی می‌شوند و شما می‌توانید هر زمان تا پیش از پایان مهلت قانونی، آن‌ها را ارسال کنید.

ارسال گروهی صورت‌حساب به چه معناست؟

پس از تکمیل شناسه اقلام، می‌توانید:

  • با «انتخاب همه» تا ۵۰ نسخه را انتخاب کنید
  • و با یک کلیک دیگر همه را یک‌جا ارسال کنید
اگر صورت‌حساب رد شود یا پاسخی از سامانه نیاید چه می‌شود؟

وضعیت هر صورت‌حساب در پس‌زمینه پیگیری می‌شود. صورت‌حساب ناموفق برای ارسال دوباره برمی‌گردد و ارسال بی‌پاسخ بدون ساختن صورت‌حساب تکراری بازیابی می‌شود. پیام خطای سامانه به فارسی نمایش داده می‌شود.

اگر نسخه پس از ارسال اصلاح شود چه باید کرد؟

صورت‌حساب تأییدشده را ابطال کنید، نسخه را در آرسن اصلاح کنید و دوباره ارسال کنید؛ نسخه ابطال‌شده به فهرست ارسال برمی‌گردد.

شرکت معتمد و ثبت‌نام

مزایای ارسال از طریق شرکت معتمد چیست؟

ارسال صورت‌حساب الکترونیکی از طریق شرکت معتمد ساده‌ترین و مطمئن‌ترین روش برای داروخانه‌هاست:

  • ارسال ایمن و استاندارد — اطلاعات صورت‌حساب‌ها از بستر رسمی و مورد تأیید سازمان امور مالیاتی ارسال می‌شود و از نظر امنیت و صحت داده‌ها تضمین‌شده است.
  • کاهش مسئولیت داروخانه پس از ارسال — پس از ثبت و ارسال صورت‌حساب از طریق شرکت معتمد، مسئولیت فنی ارسال بر عهده شرکت معتمد است و ریسک خطاهای سیستمی برای داروخانه به حداقل می‌رسد.
  • بی‌نیاز از کلید عمومی و خصوصی — مراحل پیچیده دریافت و مدیریت کلیدهای امنیتی لازم نیست؛ شناسه حافظه مالیاتی شرکت معتمد کافی است.
  • کنترل مهلت قانونی ارسال — نرم‌افزار مهلت هر صورت‌حساب را نشان می‌دهد تا ارسال‌ها بدون عجله و به‌موقع انجام شوند.
  • خطای انسانی و مالیاتی کمتر — به‌دلیل ساختار استاندارد ارسال و کنترل‌های سیستمی، احتمال خطا در ثبت اطلاعات به حداقل می‌رسد.
  • صرفه‌جویی در زمان و هزینه — داروخانه بدون استخدام حسابدار یا نیروی متخصص مالیاتی، همه ارسال‌ها را خودش انجام می‌دهد.
  • پشتیبانی تخصصی هنگام بروز مشکل — هر خطا یا مغایرت از طریق شرکت معتمد و تیم پشتیبانی پیگیری و رفع می‌شود.
  • هماهنگی با قوانین سامانه مؤدیان — ارسال از طریق شرکت معتمد باعث می‌شود داروخانه همواره مطابق آخرین الزامات و دستورالعمل‌های سازمان امور مالیاتی عمل کند.
برای ثبت‌نام در شرکت معتمد چه اطلاعاتی لازم است؟
  • اطلاعات پزشک مسئول فنی و تصویر کارت ملی
  • اطلاعات کامل داروخانه
  • مشخصات یکی از کارت‌های بانکی
شناسه حافظه مالیاتی چگونه دریافت می‌شود؟

مرحله ۱: ورود به کارپوشه سامانه مؤدیان

  • ورود با کد ملی یا شناسه ملی و رمز عبور مالیاتی
  • یا ورود از طریق سامانه «دولت من» با شماره همراه

مسیر: کارپوشه فعال داروخانه ← پرونده مالیاتی ← عضویت در شرکت‌های معتمد

مرحله ۲: انتخاب شرکت معتمد

  • انتخاب شرکت معتمدی که کارشناس تبیان معرفی می‌کند (مانند اول‌سام)
  • ثبت درخواست عضویت
بدون عضویت در شرکت معتمد هیچ شناسه یکتایی صادر نمی‌شود و ادامه فرآیند ممکن نیست. در این مرحله از شناسه‌های قبلی استفاده نمی‌شود.
آیا برای ارسال به کلید عمومی و خصوصی نیاز است؟

خیر. در این روش ارسال از طریق شرکت معتمد انجام می‌شود و تنها شناسه حافظه مالیاتی شرکت معتمد کافی است.

آیا اطلاعات داروخانه در اختیار افراد دیگر قرار می‌گیرد؟

اطلاعات صورت‌حساب‌ها فقط برای ارسال به سامانه مؤدیان و از طریق شرکت معتمد استفاده می‌شود.

واحد فروش

برای مشاوره خرید و نصب، داخلی ۲

با شماره ۰۴۴-۳۱۸۰۱ تماس بگیرید و داخلی ۲ را انتخاب کنید تا با واحد فروش تبیان در ارتباط باشید؛ تماس شما به کارشناس مربوط ارجاع داده می‌شود.

نسخه‌ها از نرم‌افزار داروخانه آرسن فراخوانی می‌شوند؛ اگر هنوز با آرسن کار نمی‌کنید، در همین تماس درباره آن هم بپرسید.